StandbyMD demuestra una alta tasa de resolución en la primera llamada de más del 90%. Este porcentaje refleja el tratamiento efectivo que los miembros reciben con la remisión inicial, lo que reduce la necesidad de retiros posteriores.
StandbyMD es el único programa que proporciona visibilidad de todo el reclamo de principio a fin, proporcionando información fiable sobre la eficacia del primer tratamiento recibido.
Se evitan los gastos adicionales que se producen cuando los pacientes recuerdan los mismos síntomas, con lo que se maximiza la eficacia de la solución en función de los costos.